Shipping policy

Versandbedingungen

Versandkosten

Wir bieten den Versand in folgende Länder an: [Liste der Länder].

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses berechnet und hängen von der Lieferadresse sowie dem Gewicht oder Volumen der Bestellung ab.

• Deutschland: Standardversand [Kosten in EUR], Lieferzeit: ca. [Lieferzeit in Tagen]
• Europa: Standardversand [Kosten in EUR], Lieferzeit: ca. [Lieferzeit in Tagen]
• International: Standardversand [Kosten in EUR], Lieferzeit: ca. [Lieferzeit in Tagen]

Für Bestellungen über einem Warenwert von [Betrag in EUR] bieten wir kostenlosen Versand innerhalb von [Land] an.

Lieferzeiten

• Bestellungen werden innerhalb von [Anzahl] Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
• Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort ab und betragen in der Regel:
  • Deutschland: [Anzahl] Werktage
  • Europa: [Anzahl] Werktage
  • International: [Anzahl] Werktage

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen wie Zollabfertigung oder Lieferschwierigkeiten des Versanddienstleisters zu Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellung mit [Name des Versanddienstleisters] (z. B. DHL, UPS, Hermes). Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

Zölle und Steuern

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und werden in der Regel direkt vom Zoll oder dem Versanddienstleister bei Lieferung erhoben.

Unzustellbare Pakete

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder nicht abgeholten Lieferung an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir Sie, um die Versanddaten zu klären. Die Kosten für eine erneute Lieferung werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Lieferung während des Versands beschädigt wird oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre E-Mail-Adresse]. Wir werden den Vorfall untersuchen und eine geeignete Lösung finden, entweder durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen haben, können Sie uns jederzeit unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Ihre Telefonnummer] erreichen.